Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
ANFO Effekt har engasjert hele bransjen siden 2012. Målet er å fremheve fremragende markedskommunikasjon som evner å skape verdier.
Velkommen til en staselig festkveld der vi hedrer de nominerte og vinnerne av de beste casene i bransjen!
La deg inspirere av foredragsholdere som gir deg tipsene du trenger for å hevde deg i årets ANFO Effekt. Annonsører og byråer vil presentere noen av de beste og mest lærerike casene fra fjorårets konkurranse.
Programmet er som vanlig en kombinasjon av fag, inspirasjon og case fra aktører som andre kan lære og bli inspirert av. Selvsagt lager vi en slik dag ut fra det vi vet våre medlemmer er spesielt opptatt av.
På Loyalty Day 2024 skal vi gå dypt ned i analysene og innsiktene fra selve effektene av lojalitetsprogrammer og 1-1-kommunikasjon! Loyalty Day gir deg både faglig påfyll, i tillegg til å være en møteplass for Nordens beste fagfolk innenfor loyalty og CRM.
hold av datoen, info kommer!
Vi åpner opp for påmelding i vårt system i (Award Force) 16. desember. Endelig frist for innlevering er søndag 19. januar kl. 23:59.
ANFO-skolen Ansvarlig Markedsføring og Personvern er en skole over to dager med etterfølgende eksamen og sertifisering i regi av ANFO. Skolen vil ha fokus på datadrevet og direkte markedsføring som ligger i handlingsrommet mellom reglene om markedsføring og personvern.
Vi tilbyr foredraget Blakk & Blid: Salgsprosessen. Ingenting er som følelsen av å ha lagt igjen godt med penger og det var verdt hver krone. Som kunde kan du ikke sette ord på hva det var, det bare funket og du vil fortelle det til hele verden.
Vi tilbyr foredraget Bli en servicehelt. Hva skal til for å bli kåret til årets servicehelt? Dette foredraget er beregnet på alle som jobber i salg og service, altså alle som har kontakt og kommunikasjon med kunder.
Vi tilbyr foredraget Det er deg det kommer an på. Den gode kundeopplevelsen starter internt, hvilke spilleregler har vi overfor hverandre? Hva skaper service-kultur? Hva skal til for at vi gleder oss til å gå på jobben hver dag og hvorfor er det viktig for kundens opplevelse?
Her snakker jeg om effektiviteten og profesjonaliteten i salgsarbeidet. Hva må til for å nå målene? Målinger, aktivitet, effektivitet, system.Salgsprosessen - oppsøkende salg. Møtebooking, behovsanalysen, presentasjon, usp, innvendinger, avslutning, oppfølging
Bli med på salgskurs med fokus på møtebooking og salgssamtalen. Vi trener på ulike teknikker, i tillegg til at hver kursdeltaker lager sine egne verktøy og maler som passer hver enkelt sin salgsstil. Å selge skal føles naturlig og kunden skal ikke lure på om du har vært på kurs! Derfor tilpasses
Dette er et salgskurs med fokus på møtebooking og salgssamtalen. Her finnes det teknikker som vi trener på i tillegg til at hver kursdeltaker lager sine egne verktøy og maler som passer hver enkelts salgsstil. Og selge skal føles naturlig og kunden skal ikke lure på om du har vært på kurs.
Dette er et foredrag om salgsledelse. Her presenterer jeg mine tanker og erfaringer som salgsleder gjennom mange år. I min jobb i Nordic Choice Hotels arbeidet jeg både operativt som salgsleder og som sentral utvikler av verktøyene som må til for å være en god salgsleder.
Man skal ikke undervurdere en god salgsplan. I dette kurset følger vi en struktur som tar seg for hvilke mål man skal nå, hvilke markeder skal man velge, hvilke kunder skal ha fokus, hvilken aktivitet må til og hvilke verktøy bruker vi?
Alle har vi opplevd god og dårlig service. Vi har alltid en mening om hvorfor vi opplever dårlig service. Hva er det som gjør at kunder kommer tilbake og hva er det som gjør at kunder sprer positive kommentarer om din bedrift?
For alle som skal benytte eMarketeer til å sende ut nyhetsbrev til eksisterende personer i SuperOffice. Kurset er beregnet både for den typiske markedsansvarlige i bedriften, men også for de som skal sende ut nyhetsbrev fra tid til annen.
For den som vil lære mer om mulighetene rundt skjemaer og automasjoner i eMarketeer og hvordan dette kan benyttes mot SuperOffice. Kurset er beregnet for personer med kjennskap til eMarketeer fra tidligere bruk.
For den som vil lære mer om mulighetene rundt skjemaer og automasjoner i eMarketeer og hvordan dette kan benyttes mot SuperOffice. Kurset er beregnet for personer med kunnskap til eMarketeer fra tidligere bruk.
For alle som skal benytte eMarketeer til å sende ut nyhetsbrev til eksisterende kunder i SuperOffice. Kurset er beregnet både for den typiske markedsansvarlige i bedriften, men også for de som skal sende ut nyhetsbrev fra tid til annen.
Kurset vil motivere og inspirere til å ta i bruk SuperOffice CRM. Nye brukere vil komme raskt i gang etter dette kurset og en eksisterende bruker vil se nye muligheter med bruk av løsningen. Resultatet vil bli bedre utnyttelse av CRM.
Dette kurset har som formål å ta i bruk informasjonen som ligger lagret i CRM systemet. Fokus vil være på funksjonene utvalg og dashbord.
CRM Administratorkurset er beregnet for personer som har rollen som administrator/superbruker i bedriften, men passer også for IT-personell som skal drifte og forstå mulighetene i SuperOffice.
Administratorkurset er beregnet for personer som har rollen som administrator/superbruker i bedriften, men passer også for IT-personell som skal drifte og forstå mulighetene i SuperOffice.
Gir ansvarlige for SuperOffice Service i din bedrift kunnskaper og forståelse til å gjøre endringer og tilpasninger av deres Serviceløsning. Man får en dypere forståelse av mulighetene i SuperOffice Service.
Vi tilbyr kurs om ABC i salg for bedrifter. Målet for kurset er å gi deltakerne grunnleggende salgsforståelse slik at de kan fungere godt i sin rolle som selger / markedsfører. Selger skal etter kurset ha god forståelse for salgs- og kjøpsprosessen og de verktøy og muligheter de har for å vinne.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs i be your own business - om gründerskap, pitching og nettverksbygging. Som mangeårig gründer og en av ildsjelene i Gründerarena Jæren, har Synneva stor kunnskap om hva som skal til for å lykkes som gründer.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Evnen til å skape gode løsninger som alle parter er fornøyde med, blir viktigere og viktigere. Daglig møter vi konflikter og situasjoner der partene står langt fra hverandre. Motstridende interesser er til stede i hverdagen vår på mange plan.
Vi tilbyr kurs i hvordan gi god service for bedrifter. Ved hjelp av enkle verktøy vil du lære både og håndtere deg selv og kunden i vanskelige situasjoner. Du vil lære å bringe ro til samtalen og sikre at kunden er fornøyd.
Vi tilbyr kurs i hvordan vinne kampen om oppdragene for bedrifter. Dette er et kompetansegivende kurs om rådgivende salg, salg av løsninger og konkurransetenking. Dette kurset vil hjelpe deg til å vinne de oppdragene du ønsker.
Vi tilbyr kurs i kundebehandling i særklasse for bedrifter. Kurset har som mål å bevisstgjøre medarbeiderne deres holdninger og signaler i kommunikasjonen med kunden, og lærer deg knepene for å få fornøyde og imponerte kunder.
Vi tilbyr kurs i nettverksbygging og merkevaren «deg» for bedrifter. «Nettverk er alt. Spesielt med min bakgrunn, har jeg all grunn til å si det!»! sa motstandsmannen Gunnar Sønsteby. I hans tilfelle betød nettverk forskjellen på liv og død.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk 1:1 med personlig hjelp til taler, foredrag og presentasjoner for bedrifter. Står du foran en viktig presentasjon, et avgjørende innsalg eller et møte der alt hviler på dine skuldre?
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk - kunsten å formidle for bedrifter. Hva er oppskriften på en god og engasjerende presentasjon? Hvordan gjør du budskapet ditt spisset og relevant? Hvordan får du mottakerne til å huske og lære? Og hvordan takler du nervøsiteten?
Vi tilbyr kurs i retorikk, kunsten å overbevise for bedrifter. Retorikk betyr talekunst: det er læren om veltalenhet eller læren om argumentasjon. Retorikkens essens er å overbevise: Å få motparten til å endre mening ved hjelp av bevis.
Vi tilbyr kurs i sosiale medier for bedrifter - identitet, kommunikasjon og nettverksbygging. Utnytter du det enorme potensiale vi har i sosiale medier maksimalt? Hvor strukturert bruker du LinkedIn og Facebook?
Vi tilbyr kurs i storytelling for bedrifter. Siden tidenes morgen har vi skapt felles forståelse og mening gjennom å fortelle historier. Kultur, kunnskap, erfaringer og verdier har gått i arv gjennom historiene våre. Dessverre brukes historiefortelling overraskende lite i dag.
Vi tilbyr kurs i verdibasert salg for bedrifter. Målsettingen for kurset er å gi deltakerne en grunnleggende forståelse for salg som en kommunikasjonsform med formål å gi kunden verdi på egne betingelser.
Vi tilbyr kurs om enkel og rask videoproduksjon for annonser, sosiale medier og nettsider. På dette kurset lærer du hvordan du raskt og enkelt kan produsere videofilmer til bruk i annonser, på nettsider, blogger, YouTube, Vimeo, sosiale medier og lignende.
Vi tilbyr onlinekurs om enkel og rask videoproduksjon for annonser, sosiale medier og nettsider. På dette kurset lærer du hvordan du raskt og enkelt kan produsere videofilmer til bruk i annonser, på nettsider, blogger, YouTube, Vimeo, sosiale medier og lignende.
Vi tilbyr kurs om Facebook og Instagramannonsering: slik lykkes du. Facebook og Instagram-annonsering er blitt et hett tema for bedrifter. Vi lever i en hverdag hvor 82 % av mobilbrukere har telefonen nær seg til enhver tid, og vi logger inn på Facebook i gjennomsnitt 14 ganger i løpet av dagen!
Vi tilbyr onlinekurs i Facebook og Instagramannonsering: slik lykkes du. Facebook og Instagram-annonsering er blitt et hett tema for bedrifter. Vi lever i en hverdag hvor 82% av mobilbrukere har telefonen nær seg til enhver tid, og vi logger inn på Facebook i gjennomsnitt 14 ganger i løpet av dagen!
Fang oppmerksomheten med liv og bevegelse i stillbildene. Bruker du stillbilder i poster på sosiale medier, i markedsføring, i presentasjoner, i videoer, etc. og synes de er litt kjedelige? Vil du gjerne ha mer "liv" i dem? Mangler du interessante video-opptak?
Når man spør innholdsprodusenter, videoreportere, journalister og fotografer hva de sliter mest med - og bruker mest tid på - når de lager video, så svarer veldig mange at det er intervjuene. Hva skal man spørre om? Hvem skal intervjues? Hvor skal det filmes? Hvordan få god lyd osv.
Vi tilbyr kurs om Google Tag Manager: effektiviser all digital markedsføring. Mange vet fortsatt ikke hva det er, men Google Tag Manager er kommet for å bli. I løpet av kurset lærer du hvordan du kan spare tid og i tillegg effektivisere din markedsføring med Tag Management!
Vi tilbyr onlinekurs om Google Tag Manager: effektiviser all digital markedsføring. Mange vet fortsatt ikke hva det er, men Google Tag Manager er kommet for å bli. I løpet av kurset lærer du hvordan du kan spare tid og i tillegg effektivisere din markedsføring med Tag Management!
Vi tilbyr online grunnkurs i markedsføring for enkeltpersonforetak. Nysgjerrig på hvordan foretaket ditt kan vokse gjennom digital markedsføring? Dette er kurset er for deg som har startet opp et foretak og ønsker å synliggjøre produktene/tjenestene dine ut til verden.
Vi tilbyr kurs om hvordan skape organisk vekst på Facebook og Instagram. Med sine henholdsvis 3,5 og 2,8 millioner brukere i Norge er det få markedsføringskanaler som kan måle seg med Facebook og Instagram. Endringer i algoritmene har gjort det vanskeligere å nå opp og frem uten betalt plassering.
Vi tilbyr nettkurs med innføring i markedsføringsrett. Markedsføringsretten omfatter rettsreglene som setter rammer for næringsdrivendes markedsføring. Regler om god forretningsskikk og forbud mot kopiering og etterligning setter grenser for en virksomhets markedsføring og salg.
Vi tilbyr kurs om digital strategi. Det er ikke lenger et spørsmål om du er til stede eller ikke på digitale flater, men hvor synlig du er. Å legge en god digital strategi, analysere viktige digitale data og vite hvor du ønsker å investere tid og penger er sentralt for å lykkes i en digital hverdag.
Hvilke kanaler skal du inkludere i din digitale strategi? Det digitale landskapet kan være vanskelige å navigere i, valgene er flere enn noengang tidligere, hvor finner du dine kunder?
Vi tilbyr kurs om hvordan skape engasjement på sosiale medier. Bruker du mye tid på å dele innhold på Facebook og Instagram, uten at det engasjerer? Ønsker du å oppnå engasjement gjennom likes, delinger og omtaler, som igjen fører til mer synlighet?
Vi tilbyr onlinekurs om hvordan skape engasjement på sosiale medier. Bruker du mye tid på å dele innhold på Facebook og Instagram, uten at det engasjerer? Ønsker du å oppnå engasjement gjennom likes, delinger og omtaler, som igjen fører til mer synlighet?
Vi tilbyr kurs om innholdspublisering på web. For deg som vil publisere innhold på riktig måte, søkeoptimalisert og universelt utformet! Kurs i innholdspublisering på web er et kurs for alle som har ansvaret for publisering av tekst, bilder, video og annet innhold på nettsider.
Vi tilbyr onlinekurs om innholdspublisering på web. For deg som vil publisere innhold på riktig måte, søkeoptimalisert og universelt utformet! Kurs i innholdspublisering på web er et kurs for alle som har ansvaret for publisering av tekst, bilder, video og annet innhold på nettsider.
Vi tilbyr kurs om Klaviyo - e-postmarkedsføring / nyhetsbrev. Ønsker du å utnytte Klaviyo til e-postmarkedsføring, men er usikker på hvordan du går i gang? Bli med på dette 1-dags kurset hvor vi tar deg hele veien fra opprettelse av konto til utsendelse av nyhetsbrev.
Vi tilbyr onlinekurs om Klaviyo - e-postmarkedsføring / nyhetsbrev. Ønsker du å utnytte Klaviyo til e-postmarkedsføring, men er usikker på hvordan du går i gang? Bli med på dette 1-dags kurset hvor vi tar deg hele veien fra opprettelse av konto til utsendelse av nyhetsbrev.
Vi tilbyr onlinekurs om praktisk markedsføringsrett. På dette kurset får du en innføring i hvordan du som jobber med markedsføring, salg og kommunikasjon i en virksomhet, kan bruke verktøy som varemerker og domener uten å krenke en annen aktør.
Vi tilbyr kurs om synlighet på Facebook og Instagram: strategier for organisk vekst og effektiv annonsering. Oppdag metoder for å maksimere synlighet på Facebook og Instagram gjennom en kombinasjon av organisk vekst og strategisk annonsering.
Vi tilbyr onlinekurs om synlighet på Facebook og Instagram: strategier for organisk vekst og effektiv annonsering. Oppdag metoder for å maksimere synlighet på Facebook og Instagram gjennom en kombinasjon av organisk vekst og strategisk annonsering.
Vi tilbyr kurspakke om Facebook, Instagram og LinkedIn. En praktisk tilnærming til Facebook og Instagram-annonsering - skap suksess med dine egne kampanjer. LinkedIn med fokus på bedriftssider og annonsering.
Vi tilbyr online kurspakke om Facebook, Instagram og LinkedIn. En praktisk tilnærming til Facebook og Instagram-annonsering - skap suksess med dine egne kampanjer. LinkedIn med fokus på bedriftssider og annonsering.
Vi tilbyr kurspakke om innholdspublisering på nettsider og universell utforming. Har du fått ansvaret for å publisere artikler, tekst, bilder, video, PDF m.m. på nettsiden, men har liten eller ingen erfaring i hvordan du går frem for å jobbe på riktig måte?
Vi tilbyr online kurspakke om innholdspublisering på nettsider og universell utforming. Har du fått ansvaret for å publisere artikler, tekst, bilder, video, PDF m.m. på nettsiden, men har liten eller ingen erfaring i hvordan du går frem for å jobbe på riktig måte?
Vi tilbyr kurspakke om Snapchat og TikTok. Hvordan lykkes med markedsføring på Snapchat og TikTok. Snapchat og TikTok er to store sosiale medier i Norge, og plattformer mange burde vurdere om de skal benytte i sin markedsføring. I denne kurspakken får du kurs i både Snapchat og TikTok.
Vi tilbyr online kurspakke om Snapchat og TikTok. Hvordan lykkes med markedsføring på Snapchat og TikTok. Snapchat og TikTok er to store sosiale medier i Norge, og plattformer mange burde vurdere om de skal benytte i sin markedsføring. I denne kurspakken får du kurs i både Snapchat og TikTok.
Vi tilbyr kurs om LinkedIn. LinkedIn er verdens største profesjonelle nettverk og med sine 1,2 millioner norske profiler er det den desidert beste plattformen for business to business (B2B) i Norge.
Vi tilbyr onlinekurs om LinkedIn. LinkedIn er verdens største profesjonelle nettverk og med sine 1,2 millioner norske profiler er det den desidert beste plattformen for business to business (B2B) i Norge.
Vi tilbyr LinkedIn Recruiter kurs, med fokus på rekruttering og kandidatutvelgelse på LinkedIn. LinkedIn Recruiter er et kraftig rekrutteringsverktøy som gir deg tilgang til verdens største profesjonelle nettverk.
Vi tilbyr online LinkedIn Recruiter kurs, med fokus på rekruttering og kandidatutvelgelse på LinkedIn. LinkedIn Recruiter er et kraftig rekrutteringsverktøy som gir deg tilgang til verdens største profesjonelle nettverk.
Vi tilbyr MailChimp-kurs - e-postmarkedsføring / nyhetsbrev. Vil du utnytte potensialet i epostmarkedsføring og tjene penger? Vil du lære å produsere profesjonelle nyhetsbrev? Vil du ha full kontroll på produksjon, utsendelse og statistikk? Meld deg på kurs i gratisverktøyet MailChimp.
Vi tilbyr online MailChimp-kurs - e-postmarkedsføring / nyhetsbrev. Vil du utnytte potensialet i epostmarkedsføring og tjene penger? Vil du lære å produsere profesjonelle nyhetsbrev? Vil du ha full kontroll på produksjon, utsendelse og statistikk? Meld deg på kurs i gratisverktøyet MailChimp.
Vi tilbyr onlinekurs om markedsføring for enkeltpersonforetak. Nysgjerrig på hvordan foretaket ditt kan vokse gjennom digital markedsføring? Dette er kurset er for deg som har startet opp et foretak og ønsker å synliggjøre produktene / tjenestene dine ut til verden.
Vi tilbyr kurs om markedsføring i SoMe - lag bedre innhold, raskt og effektivt. Bilder, video, historiefortelling, produksjon, størrelser, formater, tjenester og apper - på desktop og mobil. Bruker du mye tid på produksjon av innhold til sosiale medier?
Vi tilbyr onlinekurs om markedsføring i SoMe - lag bedre innhold, raskt og effektivt. Bilder, video, historiefortelling, produksjon, størrelser, formater, tjenester og apper - på desktop og mobil. Bruker du mye tid på produksjon av innhold til sosiale medier?
Vi tilbyr kurs om markedsføring i sosiale medier. Lær annonsering på Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat og YouTube. Hvordan passer de ulike kanalene inn i din markedsstrategi og hvordan treffer du rett målgruppe med en relevant annonse?
Vi tilbyr onlinekurs om markedsføring i sosiale medier. Lær annonsering på Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat og YouTube. Hvordan passer de ulike kanalene inn i din markedsstrategi og hvordan treffer du rett målgruppe med en relevant annonse?
Vi tilbyr Moodboard kurs - kreativ ideprosess. Kreativitet starter med ideer og inspirasjon: leting, samling, sammenligning, presentasjon, evaluering og idemyldring. Jobber du med ideutvikling og kunde-kommunikasjon er det lurt å kjenne ulike verktøy.
Vi tilbyr online Moodboard kurs - kreativ ideprosess. Kreativitet starter med ideer og inspirasjon: leting, samling, sammenligning, presentasjon, evaluering og idemyldring. Jobber du med ideutvikling og kunde-kommunikasjon er det lurt å kjenne ulike verktøy.
Vi tilbyr onlinekurs om nettredaktørens publiseringsoppskrift. Har du ansvaret for publisering av innhold på en nettside? Er du usikker på om du gjør dette optimalt? Det er mange ting å tenke på når du publiserer innhold digitalt.
Vi tilbyr kurs om stillingsannonsering i sosiale medier. Flere og flere bedrifter har fått opp øynene for rekruttering gjennom sosiale medier. Facebook, Instagram, LinkedIn og Twitter har alle særegenheter og hver kanal har sine fortrinn.
Vi tilbyr onlinekurs om stillingsannonsering i sosiale medier. Flere og flere bedrifter har fått opp øynene for rekruttering gjennom sosiale medier. Facebook, Instagram, LinkedIn og Twitter har alle særegenheter og hver kanal har sine fortrinn.
Hvordan fange seerens oppmerksomhet umiddelbart? På sosiale medier må du fange seerens oppmerksomhet umiddelbart - og holde på den. I tillegg vil du kanskje få dem til å gjøre noe etter videoen, som for eksempel sjekke en link, melde seg på noe, lese noe eller kjøpe noe.
Vi tilbyr TikTok kurs - organisk bruk og betalt annonsering med TikTok Ads Manager. Den nyeste og raskest voksende sosiale medieplattformen. TikTok har raskt blitt en kraftig arena for å nå ut til publikum på en unik måte.
Vi tilbyr online TikTok kurs - organisk bruk og betalt annonsering med TikTok Ads Manager. Den nyeste og raskest voksende sosiale medieplattformen. TikTok har raskt blitt en kraftig arena for å nå ut til publikum på en unik måte.
Vi tilbyr kurs om verktøykasse for synlighet i sosiale medier. Skap lojale følgere og engasjement på Facebook og Instagram. Strategi og innhold. Det krever en del å bli synlig i sosiale medier, både hva gjelder strategi, oppfølging og produksjon av engasjerende innhold.
Vi tilbyr onlinekurs om verktøykasse for synlighet i sosiale medier. Skap lojale følgere og engasjement på Facebook og Instagram. Strategi og innhold. Det krever en del å bli synlig i sosiale medier, både hva gjelder strategi, oppfølging og produksjon av engasjerende innhold.
Alle kan bli god på presentasjoner, men det krever øvelse. Kurset i presentasjonsteknikk gjør at du blir bedre på å holde presentasjoner enten det er i møter på jobb, kundemøter, foredrag, selskaper eller lignende.