Her finner du kurs innen Human Resource Management (HR) og personal temaer som rekruttering og utvalg, kommunikasjon, personlighetsanalyse og intervju. Du vil også finne kurs innen karriere, team, gruppedynamikk og medarbeidersamtale. Finner du ikke kurset du leter etter her, finner du det kanskje i kategorien Ledelse og strategi eller Markedsføring og salg. Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker at vi skal finne et kurs for deg.
Vi tilbyr kurs om konfliktbehandling. Behandling av en eksisterende konflikt gjennom en strukturert prosess med øvelser som får prosessen i gang og som bidrar til ønskede resultater. Deltakerne får kunnskap om hvordan konflikter oppstår, utvikler seg og hvordan de kan forebygges og håndteres.
Vi tilbyr kurs om konflikthåndtering og løsning. Formålet med kurset er å gi deltakerne kunnskap om hvordan konflikter oppstår, utvikler seg og, gjennom praktiske øvelser, hvordan de kan forebygges og håndteres.
Kurset tar bl.a. for seg lederrollen, organisering av eget arbeid, delegering, ansettelse av nye medarbeidere, opplæring og utvikling, kvalitetsoppfølging, oppfølging av medarbeidere og kunder, og teamarbeid.
Dette er et kurs som har til hensikt å gi kursdeltakeren grundig innføring i de emnene som det stilles krav til for å bli sertifisert rekrutterer av DNV. Raad Gruppen er godkjent som kursleverandør av DNV innen sertifisering av rekrutteringspersonell.
Kurset har en praktisk tilnærming til det å gjennomføre en utvelgelsesprosess. Vi har fokus på kompetansebaserte intervjumetoder og intervjuteknikker. Kurset vil gjøre deg raskt bedre i stand til å velge den beste kandidaten fra søknadsbunken.
Vi tilbyr kompetanseprogram for Prosjektkickoff. Hensikten med kurset er å gi grunnleggende kompetanse for lede prosjektoppstart, for å komme rett ut fra startlinja.
Vi tilbyr teambygging i prosjekter. Hensikten med kurset er å gi grunnleggende kompetanse i teamadferd. Kunsten er å lede seg selv og andre, for sammen å oppnå stadig bedre resultater.
Vi tilbyr kurs om Ansettelse ABC. Arbeidsmiljøloven har inngående reguleringer av forholdet mellom ansatte og arbeidsgivere.
Vi tilbyr HMS-kurs for ledere. Kurset gir en innføring i de viktigste aspektene i HMS-arbeidet. Undervisningen blir veksling mellom korte forelesningssekvenser og gruppearbeid. Kursbevis blir utstedt etter gjennomført kurs for å oppfylle kravet til skriftlig dokumentasjon.
Vi tilbyr kurs om nedbemanning ABC. Arbeidsmiljøloven har inngående reguleringer av forholdet mellom ansatte og arbeidsgivere ved nedbemanningsprosesser.
Vi tilbyr kurs i oppsigelse og avskjed ABC. Arbeidsmiljøloven har inngående reguleringer av forholdet mellom ansatte og arbeidsgivere ved oppsigelse og avskjed. Reglene for oppsigelse og avskjed er strenge fordi konsekvensene for den ansatte ved tvangsmessig avslutning av et arbeidsforhold er store.
Vi tilbyr kurs om permittering ABC. Korrekte fremgangsmåte i henhold til arbeidsmiljøloven når bedriften har behov for permittering av ansatte. Arbeidsmiljøloven har inngående reguleringer av forholdet mellom ansatte og arbeidsgivere ved permitteringsprosesser.
På dette kurset lærer du reglene for arbeidsgivers betalingsansvar når arbeidstakeren skal motta sykepenger, foreldrepenger eller pleie- og omsorgspenger. Bli trygg på regelverket og spar penger.
Er du kjent med regelverket? Sett av en halv dag til å bli oppdatert på reglene som gjelder.
Smidig ansettelsesprosess og gode arbeidsavtaler. Mange tvister mellom arbeidstaker og arbeidsgiver oppstår fordi det ikke er gjort en tilstrekkelig god jobb i forbindelse med ansettelsen. Hva må en arbeidsavtale inneholde og hva er det lurt å ta inn i avtalen?
Hvordan kan bedre tilrettelegging og smart oppfølging gi lavere sykefravær? Få god oversikt over regelverket rundt sykefraværsoppfølging. Hva bør bedriften gjøre for å ivareta sykmeldte arbeidstakere? Hvilke krav er det til tilrettelegging? På dette kurset vil du få praktiske tips og nyttige råd.
Vi tilbyr kurs om profesjonell kundeservice og klagehåndtering. Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten! Lær hvordan du skal legge strategien for å håndtere kunder som er i harnisk, på alle tenkelige sosiale plattformer.
Vi tilbyr HMS grunnkurs som webinar. Målet er å gjøre det lett for deltakerne å lykkes med HMS-arbeidet ved å gi deltagerne en forståelse av egen rolle og funksjon i HMS-arbeidet, og hvilke muligheter som ligger i et aktivt samspill med andre HMS-aktører knyttet opp mot formålet med HMS-regelverket.