Her finner du kurs innen Human Resource Management (HR) og personal temaer som rekruttering og utvalg, kommunikasjon, personlighetsanalyse og intervju. Du vil også finne kurs innen karriere, team, gruppedynamikk og medarbeidersamtale. Finner du ikke kurset du leter etter her, finner du det kanskje i kategorien Ledelse og strategi eller Markedsføring og salg. Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker at vi skal finne et kurs for deg.
Vi tilbyr kurs om profesjonell kundeservice og klagehåndtering. Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten! Lær hvordan du skal legge strategien for å håndtere kunder som er i harnisk, på alle tenkelige sosiale plattformer.
Vi tilbyr kurs i pitching, presentasjonsteknikk og forelesningsdramaturgi for bedrifter og større gupper i Oslo-området. Alle selger vi ideer. Vi hjelper deg med å få fram det unike ved din ide og din overbevisningskraft. Kurset lærer deg å bygge ppt-presentasjoner som aldri blir kjedelige.
Vi tilbyr kurs i storytelling for ledere i bedrifter eller større grupper. Storytelling er en åpen kommunikasjonsform som inkluderer alle som vil lytte. Det er et verktøy for å levendegjøre ideer. Fortellingen tydeliggjør mål og viser hvilke motkrefter en står overfor.
Vi tilbyr kurs i taletrening for deg som har et viktig konferanseinnlegg foran deg, eller kanskje ditt livs tale for de som står deg nærmest. Dette er kurset for deg som vil gå fra «good to great» som taler. Vi veileder og trener deg hele veien fra teksten til tilhørernes hjerner og hjerter.
Samfunnet stiller stadig høyere krav til å ha styring av helse, miljø og sikkerhet (HMS) i bedriften. Et viktig verktøy for å tilfredsstille krav til et styringssystem for arbeidsmiljø (HMS) i din virksomhet er standarden NS-EN ISO 45001 Styringssystem for arbeidsmiljø.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering. Vi er i stadige konflikter, men er det virkeligheten? Jeg har opplevd at store konflikter beror på ulike syn, ulike behov, frykt og ubegrunnede antagelser som skyldes for lite informasjon om de faktiske forholdene.
Opplev et unikt stressmestringskurs med psykologen og globetrotteren! Kurset holdes av psykologspesialist Haakon Rydning og rådgiver Amund Fjellstad med global ledererfaring.
Kurset har en praktisk tilnærming til det å gjennomføre en utvelgelsesprosess. Vi har fokus på kompetansebaserte intervjumetoder og intervjuteknikker. Kurset vil gjøre deg raskt bedre i stand til å velge den beste kandidaten fra søknadsbunken.
Kurset tar bl.a. for seg lederrollen, organisering av eget arbeid, delegering, ansettelse av nye medarbeidere, opplæring og utvikling, kvalitetsoppfølging, oppfølging av medarbeidere og kunder, og teamarbeid.
Vi tilbyr kurs om arbeidsmiljø, ansvar og konsekvenser modul 1. Målet med opplæringen er å gi personer som skal bruke arbeidsutstyr nevnt i 701 "Forskrift om organisering, ledelse og medvirkning" og 703 "Forskrift om utførelse av arbeid" en grunnleggende innføring i sikker bruk av arbeidsutstyr.