Vi tilbyr kurs i Lean Six Sigma (KV4). Kvalitet og forbedringsarbeid handler om å gjøre kundene fornøyde. Lean Six Sigma er en filosofi og metodikk der forbedringsarbeidet drives fremover av faktabaserte beslutninger.
Litt om Lean Six Sigma:
Lean Six Sigma kombinerer to metoder, Lean og Six Sigma. Lean handler om å fokusere på verdiskapende aktiviteter, eliminere sløsing og gjøre prosessene mer effektive. Six Sigma er en metode som gjør deg i stand til å ta faktabaserte beslutninger for å forbedre kvaliteten i hvert steg av prosessen.
Kort forklart handler Lean Six Sigma om å jobbe systematisk for å redusere aktiviteter som ikke skaper verdi for kunden, strømlinjeforme verdiskapende aktiviteter og øke kvaliteten i hvert steg av leveransen. Lean Six Sigma passer for alle typer bedrifter som er opptatt av kontinuerlig forbedring og som ønsker å legge faktabaserte beslutninger til grunn for forbedringsarbeidet.
Dette kurset vil gi deg kunnskap om:
• Lean Six Sigma-filosofien
• Grunnleggende statistikk
• DMAIC som forbedringsprosess
• Metoder og verktøy som brukes i Lean Six Sigma
Etter fullført kurs vil du:
• Være godt utstyrt til å drive effektivt forbedringsarbeid basert på DMAIC
• Være i stand til å analysere og sammenstille data som kan anvendes i bedriftens beslutningsprosesser.
• Kunne bruke statistikk som en naturlig del av det daglige forbedringsarbeidet
• Kunne bidra til en kultur der man ser forbedringsmuligheter, prioriterer på en god måte, og lytter til kundens stemme.
• Ha en verktøykasse som du kan plukke frem ved behov
Hvorfor velge oss:
Våre kursledere har bred erfaring fra forbedringsarbeid og har en praktisk tilnærming til faget. Du får tilgang til utprøvde hjelpemidler og maler du kan bruke i egen bedrift.
Målgruppe for kurset:
Kurset passer for:
• Organisasjoner som ønsker å minimere sløsing og variasjoner for å maksimere verdi, kvalitet og kundetilfredshet
• Personer som leder eller deltar i forbedringsarbeid
• Kvalitetssjefer
• Ledere
• Produksjonsbedrifter
• Servicebedrifter
• Kommuner og offentlig administrasjon
Forkunnskaper:
• Grunnleggende kjennskap til Excel er en fordel
Bedriftsinternt kurs:
Dette kurset kan også gjennomføres som bedriftsinternt kurs. Da skreddersyr vi materialet med utgangspunkt i bedriftens situasjon og behov, for å sikre mest mulig utbytte av kurset.