Et koncentreret kursus, der giver dig en grundlæggende konfliktforståelse og træning i at agere konstruktivt i konfliktsituationer.
Konflikter kan udvikle eller fastlåse – det afhænger af, hvordan vi møder og håndterer dem. På dette kursus får du grundlæggende viden om, hvordan man kan forstå og agere i egne konflikter samt i situationer, hvor der er konflikt mellem forskellige parter, så man bidrager til at parterne kan komme godt videre.
Tanken er, at vi kan lære at møde konflikter åbent og konstruktivt, hvis vi tør stille os åbent, lytte og anerkende de perspektiver, som er til stede i konflikten. Derfor kommer du på dette kursus til at arbejde med dine egne erfaringer med konflikter og din egen kommunikation i konfliktsituationer.
Udbytte
Du opnår:
- forståelse af konflikters kompleksitet og dynamik både på et personligt og organisatorisk niveau.
- indsigt i betydningen af psykologisk tryghed i forhold til at møde konflikter konstruktivt.
- forståelse af kommunikationens betydning for op- og nedtrapning af konflikter.
- øget selvindsigt i forhold til egne reaktionsmønstre og roller i konfliktsituationer.
- flere konkrete handlemuligheder i relation til at forebygge og agere i konflikter.
- mod på at tage nysgerrigt, konstruktivt og analytisk fat i konflikter i egen hverdag, privat, i arbejdet og i samfundet.
Hvem kan deltage?
Praktisk Konflikthåndtering er et kursus for dig, som vil være bedre til at forstå og håndtere de konflikter, der er en del af alle menneskers liv. De kompetencer, du får på kurset, kan bruges både på dit arbejde, i familien og i de sammenhænge, du i øvrigt indgår i.
Arbejdsform
Undervisningen indledes med en fælles etablering af et trygt og respektfuldt rum. Kurset veksler mellem korte oplæg, gruppearbejde og praktiske øvelser. Det er tilrettelagt således, at det er deltagernes egne erfaringer og situationer, der danner udgangspunkt for træningen.
Materialer
Vores grundbog til uddannelsen er `Konflikt og Kontakt´ af Else Hammerich og Kirsten Frydensberg. Bogen udleveres på første kursusdag.
Deltagerantal og undervisning
Der er to undervisere og højest 20 deltagere.
Sulten efter mere?
Kurset kan også tilbydes til arbejdspladser som et tilpasset forløb ift. antal dage og deltagere. Kurset giver en bred introduktion til konflikthåndtering. Ønsker du at snuse til mægling, kan du supplere med et to-dages modul, som ligger direkte i forlængelse af dette kursus. Vil du fordybe dig yderligere, så kig på de længerevarende uddannelser i:
- Konfliktvejledning – Konfliktvejlederuddannelsen (GRUK)
- Konfliktmægling – Konfliktmægleruddannelsen (GRUM)
- Mægling i grupper og organisationer (MIGO)