Trygger arbeishverddag - helse, omsorg og publikumsmottakk



Kursarrangør: Norsk Fagforum
Sted: Etter avtale
          Oslo
Type:Åpent kurs / gruppeundervisning
Bedriftsinternt / Større grupper
Undervisningstid: Ta kontakt for informasjon
Varighet: 1 dag

Ansatte i private og offentlige som søker å forebygge og redusere uønskede situasjoner. De som jobber under forhold og med mennesker som vil kunne utagere og være i stand til å utøve vold, samt å påføre andre trusler om vold.

Kursmål:
Kurset skal bidra til en styrking av ansattes kompetanse i møte med en utsatt brukergruppe. Kurset har som utgangspunkt at profesjonelle vurderinger kan forebygge eller trappe ned situasjoner der vold og trusler kan forekomme.

Fokusområder
• Grunnleggende voldsrelaterte begreper. Sinne, aggressiv atferd, vold, trusler, sjikane, trakassering
• Risikofaktorer, rus, psykose, tidl vold, kriminell løpebane, nyansatt, kvinner, grensesetting, lav bemanning, tidsnød, alenearbeid,
• Praktisk sikkerhetstenkning

Målgruppe for kurset:
For deg som jobber i direkte kontakt med bruk