Quality Manager / Quality Systems Manager (QM/QSM). Kurset er modulbasert, noe som gir stor fleksibilitet for deg som ikke skal sertifiseres. For deg som søker å gjennomføre akkreditert sertifiseringseksamen har vi satt sammen denne kurspakken på 6 dager for å ivareta pensumskrav ved:
Innhold:
Kurset gir dyptgående kunnskap og god forståelse for bruk av ledelses systemer. Det legges stor vekt på kravene i styringssystem standarder for å tilegne deg metoder for å oppnå kontinuerlig forbedring. Dette basert på prossesstyrings tankegangen og med fokus på forståelse og anvendelse av kvalitetsfaget.
Noen av temaene som dekkes er:
• Historikk relatert til kvalitetsstyring
• Kvalitetsbegrepet
• Utvikling av ledelsessystem (quality management systems)
• Risikobasert tankegang
• Kostnader av manglende kvalitet
• Kontekst og interesseparter
• Ledelse og bedriftskultur
• Politikk, mål og planlegging
• Prosesstyring og kontroll
• Anskaffelser og kontrakter
• Utvikling av prosedyrer
• Analysemetoder
• Avviksbehandling
• Revisjoner
• Ledelsens gjennomgåelse
• Forbedringer
• Excellence modeller
Agenda
Gjennomføring;
Modul 1: ISO 9001:2015, standardens kapitler og krav, 5t. kurs digital undervisning
Modul M2-M3; fysisk kurs 2+2 dager, balansert teori og praksis. Casebasert med fokus på anvendelse av kvalitetsfaget og ISO 9000/9001:2015
M2: Utvikle et prosessbasert styringssystem, etablering og forbedring, 2 dager
M3: Kartlegging av prosesser, 2 dager
Modul 4: ISO 9001:2015, ledelsesprinsippene, 6 t. kurs digital undervisning
Krav til forhåndskunnskaper og erfaring
Det kreves ikke forkunnskaper for å ta kurset og avlegge eksamen. For deltakere som vil sertifiseres kreves det relevant arbeidserfaring samt kurs relatert til styringssystemer som forkunnskaper – se påbyggingsmulighet *).
Kurset baserer seg på pensum for sertifiserte kvalitetsledere med fokus på forståelse og anvendelse av kvalitetsfaget.
For å få best mulig utbytte av kurset forventes det at du har grunnkunnskaper innen kvalitetsstyring og er kjent med kvalitetsstandarden ISO 9001 og standarden for revisjonsledelse ISO 19011.
Forberedende kurs: Vi anbefaler e-kursene i Kvalitetsskolen, 100% modulbasert nettkurs i kvalitet og kvalitetsledelse med innsikt og oversikt over faget. Består av 3 kurs (enkeltvis eller samlet i Kvalitetsskolen ) til sterkt redusert pris – se kursoversikt Nettkurs
Påbygging; *) Mulighet for å komplettere med prosjektoppgave (praksis).
Kandidater som oppfyller sertifiseringskravene og har bestått eksamen vil motta internasjonalt akkreditert sertifikat som kvalitetsleder, Quality Manager.
Du kan vurdere din kompetanse opp mot kravene til Norsk Sertifisering QM her, eller ta kontakt med oss så guider vi deg gjennom ditt kompetanseløp.
*) KRN arrangerer flere kurs innen ledelsessystemer/teknikker og systematikk som innfrir krav til forkunnskaper for QM sertifisering, f.eks. innen prosjektledelse og risikostyring, i tillegg til våre nettbaserte E-kurs i Kvalitetsskolen – se Kurs – Nettkurs.