Vi tilbyr digital undervisning i forhandling og forhandlingsteknikk. Dette kurset gir deg konkrete verktøy du kan bruke i forberedelse og gjennomføring av forhandlinger, slik at du oppnår bedre resultater og større trygghet i forhandlerrollen.
Dette lærer du:
• Hva rollen som forhandler inneholder og hva en god forhandler gjør
• De viktigste elementene i forhandlingen som gjør at du oppnår best mulig avtale
• Hva du skal forberede før en forhandling
• Når du skal forlate forhandlingsbordet
• Hvordan identifisere og bruke forhandlingsvariabler - dine spillkort i forhandlingen
• Håndtering av vanskelige situasjoner og personer i en forhandling
Leksjoner:
1. Introduksjon til kurset
2. Mål og mening med en forhandling
3. Mennesker kjøper mennesker
4. Forholdet til motpart. Hva står på motparts ark
5. Rollen som forhandler
6. Personlige fallgruver i forhandlinger
7. De fire fasene i en forhandling
8. Gode forberedelser er halvveis til seier
9. Når dere er flere som skal forhandle
10. Nyttige verktøy i forhandlingene
11. Forhandlingsvariabler
12. MAL-grenser - Hvordan sette og bruke øvre og nedre grense
13. Hva er viktig for motpart
14. Tips til håndtering av krevende situasjoner
15. Hersketeknikker i forhandlinger, inkludert regnemesteren
16. Oppsummering
Kursekspert: Vivi-Ann Hilde
Vivi-Ann Hilde er rådgiver og hjelper sine kunder med å oppnå mål og resultater. Da trenger de kunnskap, verktøy og selvtillit, og det ønsker Hilde å bidra med. Kundene er ledere og selgere i offentlig og privat sektor. Det er flere veier til gode resultater, og en av dem er å vite hvordan du skal gjennomføre gode forhandlinger.
Hilde er siviløkonom fra NHH og partner i konsulentselskapet Considium, som er kjent for resultatledelse. Hun har halve karrieren hatt lederjobber innen markedsføring i merkevarebedrifter som Orkla, Procordia og Macks Bryggeri. Resten av tiden har hun vært i konsulentbransjen i PWC, EBS og Considium.
Målgruppe for kurset:
Alle som ønsker digital undervisning i forhandling og forhandlingsteknikk
Språk:
• Kurset holdes på norsk
Eksamen / sertifisering:
Kursbevis