Vi tilbyr kurset: Godt språk i digitale tjenester – introduksjonskurs i UX-skriving - videokurs. I dette kurset får du grunnleggende kunnskap, nyttige verktøy og tips til hvordan du kan jobbe effektivt og brukerrettet med tekst i digitale løsninger.
Hvordan kan språket bidra til gode digitale tjenester?
UX-skriving er å jobbe brukerorientert med tekster og språk på knapper, ledetekster, hjelpetekster og mange andre digitale formater. I dette kurset ser vi på sentrale tekster som skal veilede, instruere, beklage, oppfordre eller inspirere som en del av en selvbetjeningsløsning, app eller en annen digital tjeneste.
På kurset lærer du mer om
• Skriveprinsippene som hjelper deg til å skrive tekster som er forståelige og gjør det enkelt for brukeren å være selvbetjent
• Suksesskriterier, vanlige feller og etablerte språkkonvensjoner for
• Spørsmåls- og veiledningstekst
• Knappe- og lenketekster
• Kvitteringer
• Feilmeldinger
• Nyttige verktøy og ressurser i skrivearbeidet
• Brukertesting av språk og innhold – metoder, tips og triks
Målgruppe
Kurset passer for deg som jobber med digitale tjenester, f.eks. som kommunikasjonsmedarbeider, interaksjonsdesigner, utvikler eller innholdsdesigner.