Vi tilbyr konferanse om forhandlingsteknikk - lær å mestre kunsten å forhandle. Ønsker du å bli en trygg og dyktig forhandler? Kurset gir deg de nødvendige ferdighetene og kunnskapene du trenger for enhver forhandlingssituasjon.
Litt om kurset:
Forhandlinger er ikke bare for de som sitter i møterom og diskuterer millionkontrakter. Det er en ferdighet vi bruker hver dag - enten vi forhandler om lønn, ressurser på jobben, eller ansvarsfordeling i et team. Å mestre forhandlingsteknikk gir deg en klar fordel, uansett hvilken situasjon du står i.
Dette kurset gir deg praktiske verktøy og strategier for å navigere forhandlingssituasjoner med trygghet og smidighet. Gjennom teori, øvelser og skreddersydd veiledning lærer du hvordan du kan oppnå de beste resultatene - uten at det går på bekostning av relasjoner eller integritet. Forhandling er ikke bare en ferdighet, det er en nøkkel til bedre løsninger i både jobb og privatliv.
Enten du er leder, selger, tillitsvalgt eller ganske enkelt ønsker å forbedre dine kommunikasjons- og overtalelsesevner, er dette kurset for deg. Bli bedre rustet til å møte utfordringer, finne løsninger og sikre resultater som fungerer for alle parter.
Program dag 1:
Introduksjon:
• Målsetning ved kurset
• Hva gir styrke i forhandlinger
• Utfordringer - følelser og konflikt
Forberedelsene:
• Målsetninger, grenser og forhandlingsrom
• Roller, ansvar og myndighet
• Argumentasjon og forhandlingsvariabler
• Forhandlingsstiler og strategier
• Øvelse og praktisk case
Work shop:
• Oppdragsgivers situasjon, problemstillinger og ønsker
Fordelingsforhandlinger:
• Fokuseringspunkter og objektive kriterier
• Beste alternativ til en forhandlingsløsning (BATNA)
• Innledning til forhandlingene og ankereffekten
• Kjøpslåing og pruting
• Krevende motpart og dialogen
• Øvelse og praktisk case
Program dag 2:
Samarbeid og integrasjonsforhandlinger:
• Å finne verdi for begge parter
• Partenes posisjoner og interesser
• Krav, byttehandel og innrømmelser
• Skape muligheter og pakkeløsninger
• Øvelse og praktisk case
I forhandlingsmøtet:
• Å skape vinn - vinn for begge parter
• Usikkerhet og time-out i møtet
• Taktisk empati og illusjon av kontroll
• Øvelse og praktisk case
Hvordan man kan oppleve forhandlingene:
• Emosjonenes rolle i en forhandling
• Subjektiv verdi for begge parter
• Tillit og risiko i forhandlinger
• Passende relasjoner
Avslutningen:
• Enighet og slutte avtalen
• Nye krav i forhandlingene
• Utforming av kontrakt
• Signering og etterarbeid
Kursholder: Eirik Petersen, leder IFSM
Målgruppe for kurset:
Fagfokus sine arrangementer er åpen for alle og det kreves ingen forkunnskaper med mindre dette er angitt i beskrivelsen.