Vi tilbyr intensivkurs til fagbrev som service og administrasjonsmedarbeider. Service- og administrasjonsfaget er for deg som jobber med service og kontoradministrative oppgaver i privat eller offentlig sektor. Kurset gir deg teorien (vg3) som du må ha før du kan avlegge fagprøven.
Kursinnhold:
1) Lønnsomhet og utvikling:
• Hvordan ulike faktorer kan bidra til høyere effektivitet, kvalitet og lønnsomhet i bedriften
• Følge regelverk for arbeidslivet og for helse, miljø og sikkerhet
• Oppfylle miljøkrav og bruke ressurser effektivt
2) Organisasjon og bedriftsstøtte:
• Planlegge, organisere, legge til rette for og utføre oppgaver som støtter drift og styring i virksomheten
• Forstå og arbeide etter måla og kjerneoppgavene til virksomheten
• Hvordan organiseringa av virksomheten påverkar drift og arbeidsoppgaver
3) Kommunikasjon og service:
• Gjøre administrative prosesser stadig bedre og mer brukervennlige
• Tilpasse kommunikasjon og service internt og eksternt
Gjennomføring:
Kurset gjennomføres som klasseromsundervisning på kveldstid 1 kveld i uken over 1 semester. Her møter du erfarne og dyktige lærere som følger deg på veien til å nå dine mål.
Digital læringsportal og Office 365:
I tillegg til undervisningen får du tilgang til K2s digitale læringsportal. Med Office 365 får du student-e-post, Office pakken, tilgang til samhandlingsverktøyet Teams og lagringsplass.
Hva må til for å få fagbrev:
Du må ha bestått teorieksamen for å kunne ta den praktiske fagprøven. I tillegg må du dokumentere min 5 års relevant arbeidspraksis. Fagopplæringskontoret i ditt fylke vurderer din arbeidspraksis og arrangerer svenneprøven.
Støtteordning:
Er du organisert i en fagforening, kan du i de fleste fagforeningene søke støtte til utdanning. Dersom du er organisert bør du sjekke med din fagforening om muligheter for støtte, frister og hvordan du søker.
Lånekassen:
Utdanningen er godkjent i Lånekassen. Du søker direkte via lanekassen.no
Målgruppe for kurset:
Kurset passer for deg som har erfaring fra service og administrasjonsarbeid og som ønsker å formalisere kompetansen din. Kurset er tilrettelagt slik at du kan kombinere det med fulltidsjobb.
Forkunnskaper:
• Du må ha fullført grunnskole eller tilsvarende opplæring
• Minoritetsspråklige må ha minimum nivå B1 i norsk muntlig og skriftlig
Kursmateriell:
Krav til utstyr: Som deltaker hos K2 må du ha tilgang til pc i undervisningen og under eksamen
Eksamen / sertifisering:
Som praksiskandidat tar du teorieksamen i lærefaget. Eksamen arrangeres 2 ganger pr år og oppmeldingsfristene er normalt 15. september og 1. februar. Plattform for oppmelding til eksamen kan variere fra fylke til fylke. Husk at betaling av eksamensavgiften skjer ved oppmelding.