Vi tilbyr kurs om ABC i kommunikasjon for bedrifter. Etter kurset har deltakerne fått en forståelse for kommunikasjon som er verktøy for egen utvikling. De vil sitte igjen med enkle verktøy for å tilpasse kommunikasjonen til situasjonen og hvem de snakker til.
Innhold:
Det du lærer her er anvendelig uansett hvor du er. Vi kommuniser hele tiden. Du kan ikke ikke kommunisere. Men vi feiler ofte i forstå hva andre mener og i selv å bli forstått. Vi kommuniserer med hele oss og blir forstått som et helhetsbilde av det som blir sagt, vår stemme (hvordan vi sier noe) og vårt kroppsspråk (hvordan vi ser ut når vi sier noe). Du blir ikke målt på hva du sier, men på hva som blir hørt. Du blir ikke målt på hva du gjør, men hvordan andre ser at du gjør det.
Agenda:
• Kommunikasjonsforståelse
• Stemme og kroppsspråk
• Kunsten å lytte
• Oppsummering som verktøy for forståelse
• Hvordan stille gode spørsmål
• Hersketeknikker - hvordan møte dem
• Tilbakemeldinger - et verktøy for vekst
Kursholdere: Petter Bakken, Vibeke Holtskog og Beathe Frostad
Målgruppe for kurset:
Bedrifter