Vi ser av dette at kvalitetsledelse i en bedrift normalt vil bestå av kvalitetslederen og den øvrige ledelsen.
Det kan da bli et valg hvilket ansvar man ønsker å legge på kvalitetslederen. ISO 9000-standarden sier at toppledelsen skal utpeke et medlem av ledergruppa som skal representere kvalitet. Noen bedrifter velger å la kvalitetslederen bli et medlem av ledergruppa, mens det i større bedrifter og konsern ofte er et medlem av ledergruppa som er ledelsens representant innen kvalitet.