Vi tilbyr digitalt kurs om kunsten å lytte. Hvis du ønsker å være en person som andre har tillit til, bør du starte med å være personen som lytter. I dette kurset gir Siri Mathisen deg en enkel, men virkningsfull oppskrift.
Innhold:
Du lærer hvordan du kan lytte på en måte som forebygger frustrasjon og konflikt, slik at du i stedet bygger tillit og kontakt med dine ansatte og kollegaer. For å få en forståelse for den gode lyttemetoden, blir du kjent med hverdagslyttingen og hva som ikke fungerer. Kurset guider deg gjennom de minst effektive og frem til den mest effektive lyttemåten. Til slutt vil du sitte igjen med en større bevissthet rundt din og andres måte å lytte på, og hvor enkelt du selv kan heve ditt eget nivå.
Dette lærer du:
• Hvorfor lytting er så enormt viktig i møte med mennesker
• Hvordan gjenkjenne dysfunksjonell lytting, og årsaken til at det gir så dårlig resultat
• Hvordan gjennomføre aktiv lytting, men også bli kjent med svakhetene med aktiv lytting
• Hvordan lytte dypt og effektivt
Leksjoner:
1. Introduksjon til kurset
2. Hvorfor er det så viktig å lytte
3. Nivå 1 - Multitasking og overfladisk lytting
4. Nivå 2 - Lytting opp mot egne preferanser
5. Nivå 3 - Lytting for å lære
6. Nivå 4 - Empatisk lytting
7. Nivå 5 - Dype samtaler
8. Hvordan bli en bedre lytter
9. Aktiv lytting
10. Dyp lytting
11. Oppsummering
Kursekspert: Siri Mathiesen
Siri sin lidenskap er å støtte ledere i å gjenoppdage selskapets misjon og lede arbeidet tilbake til å støtte det oppdraget. Det vil bringe mening, inspirasjon og glede tilbake til lederen og arbeidsstyrken. Siri vil trene deg som leder, gi plass til tankene dine, og vil hjelpe deg med å se muligheter i organisasjonsledelsessystemet. Å gå på jobb blir mer morsomt og inspirerende!
Målgruppe for kurset:
Alle som ønsker digitalt kurs om kunsten å lytte
Språk:
• Kurset holdes på norsk
Eksamen / sertifisering:
Kursbevis