Ønsker du å bli bedre på å kommunisere i vanskelige situasjoner? Da er dette VR-kurset det rette for deg.
Beskrivelse
Hos oss kan du lære å håndtere og forebygge utfordrende pasientmøter ved bruk av VR-teknologi.
Når du tar på deg brillene kommer du inn i en virtuell virkelighet. Vi har skreddersydd et scenario hvor du som arbeidstaker møter en truende person på et venterom. Med VR-brillene vil du føle at du oppholder deg i en reel situasjon. Du får følelsen av at du kan snakke med og ta på personene i rommet. En av de viktigste egenskapene til VR, er evnen til å gi følelsesmessige reaksjoner, så nærmere virkeligheten kommer du ikke.
På dette kurset vil du lære mer om hvordan du kan håndtere en ubehagelig og truende episode, og hvordan du kan forberede deg på kommunikasjon i utfordrende situasjoner. Kurset vil gjøre deg mer trygg og forberedt. Hvilke tegn og signaler skal du se etter? Kan du forhindre at situasjonen eskalerer?
Hos oss lar vi deg utforske en helt ny verden, hvor du virkelig får føle på kroppen hvordan det er å bli truet av en person.
Kursinnhold
-Profesjonalitet
-Vi ser VR film
-Kommunikasjon: Hva er kommunikasjon, kommunikasjonens elementer og kommunikasjonens barrièrer
-Service: Definisjon og service som risikopåvirkende faktor
-Observasjon: Kroppsspråk og soneforhold
-Individuell refleksjon og diskusjoner i plenum.